导医 3-5K |
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职位描述
岗位描述：1、负责来诊顾客的日常接待、分诊、协调、挂号工作；
2、负责顾客档案信息的建立及管理工作；
3、负责日常电话接听、回访及顾客预约、复诊提醒等工作；
4、负责顾客满意度回访工作；
5、负责前台物品规范化管理，以及候诊室环境维护；
6、负责收费工作。
任职要求：
1、中专以上学历，身高160以上，体重65kg以下（优秀者可适当放宽条件）形象好、气质佳，普通话标准流利；
2、具有较强的服务意识，对工作对顾客热情度高，耐心细致，态度积极，具备良好的协调能力和沟通能力；
3、熟悉操作计算机，熟练使用办公软件；
4、熟悉商务礼仪，能够严格按照接待标准流程进行工作，具有分析能力、判断能力和沟通能力；
5、具有口腔专业，空乘，舞蹈，艺术专业者优先；有相关口腔前台经验者更佳；
